Ir al contenido

Entrevista funcional · RRHH, motivación y cierre

El primer filtro y la última conversación. Se subestiman las dos: mucha gente muy buena se cae en la llamada de 20 minutos con recursos humanos, y muchos aceptan ofertas peores de lo que podían por no saber negociar.


Parte 1 · El cribado inicial (20–30 minutos)

Sección titulada «Parte 1 · El cribado inicial (20–30 minutos)»

Quien llama no suele ser técnico. Su trabajo es filtrar: encaje con el puesto, expectativas salariales, disponibilidad y señales de alarma. Tu trabajo aquí es no descartarte, no lucirte.

P1. Cuéntame un poco sobre ti y tu experiencia

Sección titulada «P1. Cuéntame un poco sobre ti y tu experiencia»

❌ Lo que NO debes decir

“Trabajo con Java 17, Spring Boot, Kafka, Kubernetes y hemos migrado a una arquitectura hexagonal con event sourcing…”

Por qué está mal: estás hablando en un idioma que tu interlocutor no comparte. No puede evaluar nada de eso, así que solo registra “no sabe adaptarse a la audiencia”, que es justo una competencia que sí puede evaluar.

⚠️ Respuesta aceptable

“Soy desarrollador backend con seis años de experiencia, principalmente en Java. He trabajado en empresas de logística y de comercio electrónico.”

Qué le falta: el tipo de problema que resuelves y por qué esta vacante. Es correcta y no deja huella.

✅ Respuesta ideal

“Soy desarrollador backend con seis años de experiencia. Trabajo en los sistemas que procesan pedidos y pagos, la parte que tiene que funcionar sí o sí porque si falla, la empresa deja de facturar. En mi puesto actual me ocupo de que esa parte sea rápida y fiable: el último proyecto grande fue rediseñar el flujo de pagos y pasamos de tener incidentes mensuales a ninguno en seis meses. Me interesa esta vacante porque, por lo que leí, estáis creciendo mucho en volumen, y ese es justo el tipo de problema con el que disfruto.”

Por qué funciona: explica el impacto en lenguaje de negocio, sin jerga, con un resultado concreto y una conexión con la empresa. Alguien no técnico puede repetir esto a un hiring manager, que es exactamente lo que necesitas.

🔁 Repregunta probable: “¿Y tecnologías?” → Entonces sí, la lista, pero corta y ordenada por dominio: “principalmente Java y Spring, con Postgres y Kafka; y me manejo con Kubernetes para desplegar y depurar lo mío”.


P2. ¿Cuáles son tus expectativas salariales?

Sección titulada «P2. ¿Cuáles son tus expectativas salariales?»

Qué evalúan: si estás dentro del rango, y de paso tu preparación.

❌ Lo que NO debes decir

“Ahora gano X, así que con un poco más estaría bien.” (o) “Lo que ofrezcáis, soy flexible.”

Por qué está mal: anclar en tu sueldo actual regala toda tu ventaja, sobre todo si estabas mal pagado; y “lo que ofrezcáis” invita a ofrecerte el mínimo de la banda y te hace parecer alguien que no valora su trabajo. En muchos sitios, además, preguntar por el salario actual ya no es legal.

⚠️ Respuesta aceptable

“Estoy buscando en torno a X, aunque depende del paquete completo y de las responsabilidades del puesto.”

Qué le falta: justificación y el intento de que hablen ellos primero.

✅ Respuesta ideal

“Antes de dar un número, ¿me puedes decir la banda que tenéis presupuestada para este puesto? Así vemos rápido si tiene sentido seguir. (Si insisten:) Para un rol senior con esta responsabilidad, y por lo que veo en el mercado, mi rango está entre X e Y, y me muevo dentro de él según el paquete completo: variable, modalidad de contratación, remoto y formación. Si estamos en el mismo terreno, el resto lo hablamos con calma.”

Por qué funciona: intenta que hablen primero, y si no, da un rango justificado por mercado y responsabilidad, no por tu sueldo actual. Y abre la conversación al paquete completo.

🔁 Repregunta probable: “¿Cuánto ganas ahora?” → “Prefiero no anclar la conversación ahí; lo que me interesa es que el rango encaje con lo que aporto y con lo que pedís.” Dicho con amabilidad, funciona y no molesta.

Si trabajas desde LatAm para el extranjero: pregunta explícitamente por la modalidad de contratación (nómina local, contractor, empresa intermediaria), quién asume impuestos y comisiones de cambio, y en qué moneda se paga. Ese detalle mueve el neto más que un 5% de base.


P3. ¿Por qué te quieres ir de tu empresa actual?

Sección titulada «P3. ¿Por qué te quieres ir de tu empresa actual?»

Qué evalúan: señales de alarma. Es una pregunta de riesgo, no de curiosidad.

❌ Lo que NO debes decir

“El ambiente está muy mal, mi jefe no tiene ni idea y el código es un desastre que nadie quiere arreglar.”

Por qué está mal: aunque todo sea cierto, el entrevistador solo puede concluir una cosa: que dentro de dos años hablarás así de ellos. Además transmite que no intentaste cambiar nada. Las críticas a terceros son gratis y todo el mundo las descuenta.

⚠️ Respuesta aceptable

“Busco un nuevo reto; en mi puesto actual ya no estoy aprendiendo tanto como antes.”

Qué le falta: concreción. Es tan genérica que suena a excusa aprendida.

✅ Respuesta ideal

“He aprendido mucho ahí, sobre todo en fiabilidad y en trabajar con sistemas heredados. Lo que busco ahora no lo hay: el producto está en una fase estable, con poco volumen nuevo, y a mí lo que me mueve son los problemas de escala y de datos. También me interesa un entorno donde la ingeniería tenga más peso en las decisiones de producto, que es algo que vi que aquí sí ocurre por cómo lo describís.”

Por qué funciona: habla de hacia dónde va, no de qué huye; reconoce lo aprendido y conecta con la empresa. Nadie sale mal parado.

🔁 Repregunta probable: “¿Y si tu empresa te contraoferta?” → “Si mi motivo fuera el dinero, tendría sentido; como es el tipo de problema en el que quiero trabajar, una contraoferta no lo cambia.” (Y esto es cierto: aceptar contraofertas suele terminar mal.)


Qué evalúan: interés real. Es un filtro barato y muchísima gente lo falla.

❌ Lo que NO debes decir

“La verdad es que no he tenido tiempo de mirar mucho, pero me pareció interesante la oferta.”

Por qué está mal: comunica que estás enviando el CV en masa. Si tú no dedicaste 15 minutos, ¿por qué iban a dedicarte ellos un proceso de cinco entrevistas?

⚠️ Respuesta aceptable

“Sé que sois una empresa de logística que opera en varios países y que estáis creciendo bastante.”

Qué le falta: cualquier cosa que no esté en la primera línea de su web.

✅ Respuesta ideal

“Sois una plataforma de logística para comercio electrónico en la región, y por lo que entendí de la oferta el reto ahora es de volumen: más pedidos, más integraciones con transportistas y la parte de trazabilidad en tiempo real. Leí también un par de artículos de vuestro blog de ingeniería sobre cómo estáis moviendo el seguimiento de envíos a eventos, que es un problema que he vivido desde el otro lado. Y me llamó la atención una cosa que quería preguntarte: ¿cómo estáis manejando la parte de integraciones con transportistas, que suele ser lo más impredecible?”

Por qué funciona: demuestra investigación específica, conecta con su experiencia y termina con una pregunta que abre conversación. Cambia el tono de la llamada por completo.


Qué evalúan: si tu motivación encaja con lo que el puesto realmente ofrece.

❌ Lo que NO debes decir

“Trabajar con tecnologías modernas y aprender cosas nuevas todo el tiempo.”

Por qué está mal: es la respuesta por defecto de todo el mundo, y además preocupa: en cualquier empresa real, buena parte del trabajo es mantener lo que existe. Si tu motivación depende de estrenar tecnología, van a suponer que te aburrirás en seis meses.

⚠️ Respuesta aceptable

“Me motiva resolver problemas complejos y que lo que construyo tenga impacto en los usuarios.”

Qué le falta: un ejemplo que lo haga creíble.

✅ Respuesta ideal

“Dos cosas. La primera, que lo que construyo se use y se note: disfruto mucho más arreglando algo que afecta a miles de personas al día que haciendo la funcionalidad más elegante que nadie usa. La segunda, entender sistemas complicados: me engancha ese momento en que un problema que parecía magia negra resulta tener una explicación concreta. Por eso me gustan tanto los problemas de producción. Aprender me importa, claro, pero no por estrenar tecnología: por poder resolver cosas que hoy no sé resolver.”

Por qué funciona: es específica, creíble, y matiza el “quiero aprender” para que no suene a fuga de mantenimiento.


P6. ¿Cómo trabajas en equipo / cómo prefieres que te gestionen?

Sección titulada «P6. ¿Cómo trabajas en equipo / cómo prefieres que te gestionen?»

Qué evalúan: encaje cultural real, y si eres consciente de tu propio estilo.

❌ Lo que NO debes decir

“Me adapto a lo que sea, no tengo preferencias, puedo trabajar de cualquier forma.”

Por qué está mal: o no te conoces, o estás diciendo lo que crees que quieren oír. Y es contraproducente: si acabas en un entorno que no te encaja, lo vas a pasar mal tú y ellos también. Esta pregunta es tan tuya como suya.

⚠️ Respuesta aceptable

“Prefiero un entorno colaborativo, con comunicación abierta y autonomía para organizar mi trabajo.”

Qué le falta: concreción. “Colaborativo” y “abierto” significan cosas distintas en cada empresa.

✅ Respuesta ideal

“Funciono mejor con contexto y autonomía: díme el problema y el porqué, y déjame proponer el cómo; en cambio, si recibo tareas ya troceadas sin contexto, rindo bastante menos. Me gusta el feedback frecuente y directo, y prefiero que me digan las cosas pronto aunque incomoden. En equipo soy de escribir: dejo las decisiones y los diseños por escrito, porque en remoto es lo que hace que la gente no dependa de estar en la misma reunión. Y algo que sé de mí: al principio pregunto mucho, más de lo que parece necesario, porque prefiero entender el dominio antes de tocar. Si tu equipo funciona muy distinto a esto, prefiero saberlo, porque el encaje importa tanto como lo técnico.”

Por qué funciona: describe su estilo con ejemplos, admite algo real de sí mismo y trata el encaje como una decisión mutua.


Qué evalúan: interés, criterio y en qué te fijas. Es la última impresión y la que más se recuerda.

❌ Lo que NO debes decir

“No, creo que me quedó todo claro, gracias.”

Por qué está mal: después de una hora hablando de un trabajo que ocupará ocho horas al día durante años, no tener ninguna curiosidad se lee como desinterés o como que aceptarías cualquier cosa. Es un error gratuito y sorprendentemente frecuente.

⚠️ Respuesta aceptable

“¿Cómo es el día a día del equipo? ¿Qué metodología usáis?”

Qué le falta: profundidad. Son preguntas que se responden con un folleto.

✅ Respuesta ideal — elige 4 o 5

Sobre el trabajo real

  • ¿Cuánto tarda hoy un cambio pequeño desde que se decide hasta que está en producción?
  • ¿Qué parte del tiempo se va en funcionalidades nuevas, mantenimiento e incidentes?

Sobre calidad y fiabilidad

  • ¿Cómo son las guardias? ¿Cuántas alertas nocturnas hubo el último mes?
  • ¿Hacéis postmortems? ¿Qué salió del último?

Sobre el puesto

  • ¿Qué esperáis que haya conseguido quien entre, a los seis meses?
  • ¿Qué distingue aquí a alguien senior de alguien staff?
  • ¿Cuál es el mayor riesgo técnico del equipo ahora mismo?

Y la mejor pregunta de cierre

  • “¿Hay algo de mi perfil que te genere dudas y que pueda aclarar ahora?”

Por qué funciona: las respuestas te dan información real para decidir, y las preguntas te posicionan como alguien que ha trabajado en sitios serios. La última, además, te deja responder a la objeción que si no se quedaría sin contestar y decidiría el resultado.

🔁 Ojo: escucha las respuestas. Si te dicen que no hacen postmortems, que despliegan una vez al mes y que las guardias son duras, acabas de obtener la información más valiosa de todo el proceso.


❌ Lo que NO debes hacer

Aceptar en la misma llamada, entusiasmado, sin haber visto nada por escrito.

Por qué está mal: pierdes la única ventana real de negociación, que es entre la oferta y tu sí. Y sin el detalle escrito no sabes qué estás aceptando: variable con qué objetivos, equity con qué valoración y qué vesting, qué pasa con los impuestos.

⚠️ Aceptable

“Gracias, me lo pienso y te digo.” (sin más)

Qué le falta: aprovechar el momento para pedir el detalle completo y dejar la puerta abierta a negociar.

✅ Lo ideal

“Muchas gracias, me alegra mucho y el puesto me interesa de verdad. ¿Me lo podéis enviar por escrito con el detalle del paquete completo —base, variable y cómo se calcula, equity si lo hay con su valoración y vesting, y la modalidad de contratación—? Lo reviso con calma y te respondo en un par de días. Si hay algo que ajustar, prefiero decírtelo una sola vez y con argumentos, no ir y volver.”

Y si vas a negociar, hazlo una vez, con un motivo concreto:

“Todo me encaja y quiero seguir adelante. La única pieza que me gustaría revisar es la base: por el alcance del puesto —que incluye liderar la migración— y por lo que estoy viendo en el mercado para roles equivalentes, me encajaría en X. Si podéis llegar ahí, firmo hoy.”

Por qué funciona: entusiasmo genuino, petición de detalle, un solo ajuste con justificación y un cierre claro (“si llegáis, firmo”), que es lo que hace que muchas negociaciones se resuelvan a tu favor.

🔁 Reglas que no debes romper

  • Nada de ultimátums ni de inventarte ofertas que no tienes: se comprueba y se cae todo.
  • No renuncies a tu trabajo actual hasta tener el contrato firmado.
  • Si te presionan para responder en 24 horas “o se pierde”, es una señal de cómo tratan a la gente dentro.

Cuándo Qué
Mismo día Anota qué te preguntaron y qué respondiste flojo: es tu banco personalizado
< 24 h Nota de agradecimiento breve, mencionando algo concreto de la conversación
Si te rechazan Pide feedback específico: “¿en qué área esperabais más profundidad?”
Siempre Actualiza tu seguimiento con los huecos detectados

📚 Curso 09 · Comportamiento, cierre y negociación