Módulo 3 · Comportamiento, cierre y negociación

Curso 09 · Técnica de entrevista · 120 min

Por qué esto importa

Porque en un puesto senior la mitad del trabajo no es escribir código: es decidir con información incompleta, alinear a gente, decir que no, y sostener la fiabilidad de un sistema con otros. La entrevista de comportamiento evalúa eso, y muchos ingenieros excelentes la preparan cero.

STAR, bien usado

S — Situación   contexto en 1–2 frases (empresa, escala, momento)
T — Tarea       cuál era TU responsabilidad concreta
A — Acción      qué hiciste tú (no el equipo): decisiones, trade-offs, cómo convenciste
R — Resultado   qué cambió, con números, y qué aprendiste

Dos errores frecuentes: contar la situación durante dos minutos (que sea corta) y quedarse en la acción sin resultado. Si el resultado fue malo, dilo y remata con el aprendizaje: una historia de fracaso bien contada suma más que un éxito plano, porque demuestra reflexión.

Tu banco de historias (prepáralo por escrito)

Escribe seis historias en STAR, de 2–3 minutos cada una. Con estas seis cubres el 90% de las preguntas, recombinándolas:

1. Problema técnico difícil que resolviste (rendimiento, datos, disponibilidad).
2. Incidente en producción donde tuviste un papel claro.
3. Decisión de arquitectura con trade-offs reales que defendiste.
4. Conflicto o desacuerdo resuelto con un compañero, otro equipo o tu jefe.
5. Fracaso o error propio y qué cambiaste después.
6. Impacto en otros: mentoría, mejora de proceso, algo que dejaste mejor que como lo encontraste.

Para cada una anota: el número clave, tu papel exacto y la frase de cierre. Y ten una versión de 30 segundos y otra de 2 minutos de cada una.

Preguntas típicas y qué buscan de verdad

Pregunta	Lo que evalúan
“Háblame de ti”	si sabes priorizar información y conectar con el puesto (90 segundos, no cinco minutos)
“Un desacuerdo técnico”	si te centras en argumentos o en egos; si sabes ceder con datos
“Un error tuyo”	autocrítica real; huyen de “soy muy perfeccionista”
“Cómo priorizas”	criterio de impacto vs esfuerzo, y si involucras a negocio
“Convencer a negocio de deuda técnica”	traducir riesgo a lenguaje de dinero y cliente
“Un proyecto heredado en mal estado”	si estabilizas y mides antes de reescribir (cuidado con proponer un rewrite)
“Cómo mentorizas”	si haces crecer a otros o solo produces tú
“Primeros 30/60/90 días”	madurez: escuchar y entender antes de cambiar

💬 Respuesta modelo para la deuda técnica: “No la vendo como deuda técnica, la traduzco: ‘esto nos está costando dos incidentes al mes, unas 12 horas de equipo y un riesgo de caída en campaña’. Y propongo un plan por fases con una métrica que el negocio pueda ver bajar.”

Señales de alarma que debes evitar

• Hablar mal de tu empresa o compañeros anteriores. El descarte más rápido y más común.
• Atribuirte todo el mérito de un trabajo colectivo (o diluirlo tanto que no se ve qué hiciste tú).
• Culpar siempre a otros de los fracasos.
• No tener ninguna pregunta al final.
• Rigidez tecnológica (“los ORM son basura”, “eso es un antipatrón” sin matices).
• No conocer nada de la empresa a la que te presentas.

Las preguntas que TÚ haces (y que te evalúan)

Preguntar bien es la última prueba, y la que más gente desaprovecha. Elige 5–6 de estas:

Sobre el trabajo real

• ¿Cómo es el ciclo desde que se decide una funcionalidad hasta que está en producción?
• ¿Cuántos despliegues hacéis por semana y cuánto tarda un cambio pequeño?
• ¿Qué parte del tiempo se va en features, mantenimiento e incidentes?

Sobre calidad y fiabilidad

• ¿Cómo son las guardias? ¿Cuántas alertas nocturnas al mes?
• ¿Hacéis postmortems? ¿Qué salió del último?
• ¿Cómo medís que un servicio está sano?

Sobre el equipo y tu papel

• ¿Qué se espera de este puesto en los primeros seis meses?
• ¿Qué distingue aquí a alguien senior de alguien staff?
• ¿Cuál es el mayor riesgo técnico del equipo ahora mismo?

Sobre ti (la mejor pregunta de cierre)

• “¿Hay algo de mi perfil que te genere dudas y que pueda aclarar ahora?” — te da la oportunidad de responder a la objeción que, si no, se queda sin contestar y decide el resultado.

Las respuestas también te dicen si quieres el puesto: una empresa que no hace postmortems y despliega una vez al mes te va a exigir explicar tu trabajo en un idioma que no habla.

Después de la entrevista

• Nota de agradecimiento breve (2–4 líneas) en 24 h, mencionando algo concreto de la conversación. Suma poco pero cuesta menos.
• Escribe lo que te preguntaron y lo que fallaste: en dos procesos tendrás tu propio banco personalizado.
• Si te rechazan, pide feedback específico: “¿en qué área concreta esperabais más profundidad?”. A veces lo dan, y vale oro.

La conversación de oferta

• No des tu número primero si puedes evitarlo. Si insisten, da un rango justificado por el mercado del puesto (“para un rol senior con esta responsabilidad, mi rango es X–Y”).
• Habla del paquete completo: base, variable, equity (con detalle: valoración, vesting, cliff), bonus, vacaciones, remoto/híbrido, presupuesto de formación, y —si trabajas desde Perú/LatAm para el extranjero— la modalidad de contratación y quién asume impuestos y comisiones de cambio. Ese detalle cambia el neto más que un 5% de base.
• Nunca aceptes en la llamada. “Gracias, me interesa mucho; ¿me dais un par de días para revisarlo?” es siempre aceptable y es lo que hace alguien senior.
• Si negocias, hazlo una vez, con un motivo concreto (otra oferta, alcance mayor del puesto, dato de mercado) y sin ultimátum.
• Pide todo por escrito antes de renunciar a tu puesto actual.

🧪 Laboratorio

1. Escribe las seis historias en STAR, con número y frase de cierre. Es la tarea de mayor retorno de todo este curso.
2. Grábalas en versión de 30 s y de 2 min. Escúchate y corta lo que sobre.
3. Prepara tu “háblame de ti” de 90 segundos y ensáyalo hasta que suene natural (no memorizado).
4. Investiga una empresa real: producto, escala, stack, blog de ingeniería, últimas noticias. Escribe tres preguntas específicas que solo puedas hacer sabiendo eso.
5. Ensaya la negociación con alguien: que te presione con “¿cuál es tu expectativa salarial?” y practica no dar el número primero.

✅ Autoevaluación

1. Cuenta tu historia de incidente en 2 minutos, con STAR y un número.
2. Responde “háblame de ti” en 90 segundos.
3. ¿Cómo vendes deuda técnica a negocio?
4. Enumera cinco preguntas que harás al entrevistador y qué evalúa cada una.
5. Te preguntan tu expectativa salarial en el primer contacto. ¿Qué respondes?
6. ¿Qué haces en las 24 h siguientes a una entrevista?

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